Твой путь к успеху начинается здесь — стань частью команды ППР!
Менеджер по работе с клиентами
Привет! Я Паша, и уже больше трех лет работаю в команде ППР. Мой день всегда полон событий: отвечаю на звонки, переписываюсь в чатах, помогаю клиентам решать их вопросы. Мне нравится помогать людям решать их проблемы, находить подход к каждому клиенту и создавать для них приятный опыт обслуживания. Знаешь, что самое классное? Видеть, как мои усилия делают жизнь клиентов проще и приятнее. Я горжусь своей работой в клиентском сервисе и рад, что могу быть полезным для наших клиентов
Специалист по развитию клиентской базы
Привет!Меня зовут Ксюша, главное, что я поняла для себя - это получать 100% удовольствие от всего, что делаешь. Именно с таким настроем и начинаю свой день на работе, ведь именно с меня начинается путь клиента в нашей компании. Да, я работаю в отделе колл-центра, и именно я и мои коллеги - лицо компании для новых клиентов.
Может показаться, что работа оператора однотипная, но это не так. Операторы должны знать хорошо продукты и услуги компании, грамотно вести коммуникацию, знать различные техники продаж и отработки возражений, уметь работать в разных программах. Получается почти супергерой :) Я всегда развиваю себя, свои навыки, умения. А когда вижу результат работы своего отдела, хочется двигаться вперёд и не останавливаться в развитии! Атмосфера ППР располагает к этому.
Привет! Я Таня, и я реально обожаю свою работу :)
Каждый день я общаюсь с людьми из разных уголков страны и презентую продукты компании: рассказываю о том, как ППР может упростить работу бизнеса, а ещё выявляю потребности, боли, страхи клиентов. Может показаться, что всё очень просто, но к каждому потенциальному клиенту нужно найти подход - здесь и начинается самое интересное :) Я прокачиваю себя во всех аспектах, которые всегда пригодятся мне и в работе, и в жизни: навыки ведения деловых переговоров, техники продаж, разбираюсь в новых рабочих программах и процессах компании.
И как же приятно понимать, что благодаря тебе компания преумножает клиентов и доход, растет с каждым днем с бешеной скоростью! Мы искренне верим в свой продукт и знаем, как сделать так, чтоб клиент тоже поверил в него.